前不久,韶關湞江區某村農民辛苦栽種的蔬菜深夜多次被盜,派出所民警開展伏擊蹲守,可狡猾的嫌疑人卻銷聲匿跡。民警及時發揮“紅袖章”隊伍群防群治作用,當犯罪分子再次來到田間作案時,被巡邏多日的“紅袖章”隊員及時發現,并扭送至派出所處理。
警力有限,民力無窮。近年來,韶關大力推進“紅袖章”隊伍建設,廣泛發動人民群眾參與“善美韶關”共建,協助公安機關開展治安巡邏、普法宣傳、隱患排查等工作,有效推動基層社會治理工作從“單打獨斗”向“群防群治”轉變,大量矛盾糾紛被化解在萌芽狀態。
數字是最好的注腳。截至目前,韶關“紅袖章”隊員人數已達6.6萬余人,各類“紅袖章”組織出動200萬人次、開展普法宣傳6萬多場、幫助服務群眾44萬次、提供各類違法犯罪線索500余條。
壯隊伍:引入單位志愿者等“三支力量”
協助民警抓獲在逃嫌犯、救助街頭摔倒老人、找回走失兒童……在韶關,處處都有“紅袖章”擒賊治惡、服務群眾的身影。
“紅袖章”隊伍之所以能在關鍵時刻發揮作用,一大關鍵在于隊員來源廣泛,遍布社會各階層各角落?!拔覀兺ㄟ^積極引入‘三支力量’加入‘紅袖章’隊伍,在全社會搭建起規模龐大、觸角廣泛的平安志愿者隊伍?!鄙仃P市委政法委相關負責人介紹。
——組建單位內部志愿者隊伍。充分發動機關、企事業單位、廠礦、學校、商場、醫院等單位干部職工、安全保衛人員加入平安志愿者組織,組成單位內部平安志愿者隊伍,專門負責開展單位內部安全防范、平安創建宣傳及區域內的防火、防盜、防爆炸、防自然災害等各項工作,維護單位內部正常秩序,及時消除各類苗頭隱患。
幫助老年人參加義診
——組建村(居)義務巡防員隊伍。充分動員轄區內村(居)“兩委”干部、熱心公益事業的居民、“五老”(老黨員、老干部、老教師、老軍人、老模范)、社會工作者、人民調解員、網格員等人員,在每個村(居)組建不少于20名志愿者的義務巡防員隊伍,協助鎮(街)綜治中心、公安派出所開展社會治安防范等工作。
——組建重點行業志愿者隊伍。在全市各重點行業組建平安志愿者隊伍,發揮交通協管員、環衛保潔員、個體工商戶、出租車司機、公交車司機、快遞員、送餐員等人員熟悉轄區的優勢,及時在日常工作中收集各類風險隱患,并積極協助公安機關維護社會和諧穩定。
截至目前,韶關組建的單位內部志愿者隊伍、村(居)義務巡防員隊伍、重點行業志愿者隊伍人數分別達到1.8萬人、3.8萬人和1萬人,有效夯實該市開展基層社會治理的群眾基礎。
強機制:健全“四項制度”提升隊伍能力
不以規矩,不能成方圓?!凹t袖章”隊員來源廣泛、能力不一,要想充分發揮其在平安建設中的作用,首要任務是建章立制。為此,韶關建立了管理指導、定期例會、分類培訓、考核獎懲“四項制度”。
首先擺在眼前的問題,便是這支隊伍的日常管理由誰負責?
韶關為“紅袖章”隊伍建立了管理指導制度,即按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”“誰使用、誰招募、誰管理”的原則,要求各地各單位建立健全“紅袖章”隊伍招募、管理等相關工作制度12項,有效加強了“紅袖章”隊伍的規范化建設。
韶關市委政法委有關負責人說,在“紅袖章”隊伍日常運作中,則通過建立定期例會制度,推動各項工作有效開展。即由各鎮(街)綜治中心和公安派出所每月定期召開一次轄區內“紅袖章”隊伍工作會議,通報有關工作情況,研究解決日常工作中存在的問題。
開展法治宣傳
前不久,曲江區某小區業主外出時忘關煲湯的煤氣灶,陣陣黑煙從窗戶冒出?!凹t袖章”隊員發現后,第一時間趕到住戶門口,卻發現房門緊鎖。危急時刻,他們首先通過物業聯系到業主,隨后找來開鎖師傅將房門打開后,迅速關掉煤氣灶,并打開門窗通風……
這一套行云流水的緊急避險操作,得益于在分類培訓制度的大力推動下,極大提升了“紅袖章”隊員們應對各類突發事件的能力。
“雖然‘紅袖章’隊員們的覺悟普遍較高,但不可否認,這么大的一支隊伍,肯定存在一些隊員應急處置能力不足的情況,如果不加以有效培訓,可能會出現遇到突發事件卻不知道如何處置的情況?!痹谧咴L中,一位基層工作人員向記者坦言。
為此,韶關公安部門牽頭研究制定“紅袖章”隊員工作指引,協調行業主管部門、村(居)按照“紅袖章”隊伍的職責分工,分類組織人員定期進行業務培訓,采取集中授課、現場觀摩、電教錄像等形式,每年為村(居)義務巡防隊員開展至少2次培訓,為單位內部人員、治安信息員開展至少1次培訓,提高隊員工作能力和業務素質。
為進一步調動隊員們的積極性,韶關每年年底都會組織開展“紅袖章”先進組織、先進個人評比活動,鼓勵更多群眾投身平安志愿活動。同時,該市還將開展“紅袖章”治安聯防工作納入年度平安建設考評和單位績效考核范圍,推動各項工作落實。
促平安:“三個一”機制織密基層治安網
近日,韶關樂昌市坪石鎮“紅袖章”隊員在巡邏時,發現一位老人摔倒在路中間。隊員們立即撥打120急救電話,并主動維護好現場秩序。急救車很快趕到,老人得到及時救治……
只有真正“動起來”,才能及時發現和處理各類問題。
對于“紅袖章”隊伍,韶關實行“每日一巡訪”工作機制,要求各地“紅袖章”隊員結合日常工作或生產生活實際,統一佩戴“紅袖章”,每日在村(居)內組織開展1次巡查走訪,通過走街串巷、巡村入戶、明察暗訪等方式,加強對治安重點部位、復雜場所和重點人員的巡訪,有效預防各類治安案(事)件發生。
為確保信息及時上傳下達,韶關對“紅袖章”隊伍實行每村(居)一群組工作機制。該機制要求,對于尋訪中發現的問題,“紅袖章”隊員需及時在工作微信群組中上傳上報。
目前,韶關每個“紅袖章”組織都建立了工作微信群組,組織村(居)干部、“紅袖章”隊員入群,及時反饋各類信息,并由村(居)干部每天對微信群組內的信息進行分析研判,及時上報各類有價值的信息。
開展反邪教宣傳
翁源縣某村三兄弟因照顧老人產生矛盾,“紅袖章”隊員了解情況后,與民警上門對三兄弟動之以情,曉之以理,勸導其互相多溝通、多理解、多寬容。三兄弟最終消除分歧,并慚愧地向“紅袖章”隊員表示歉意,“不好意思!給你們添麻煩了”……
發現問題也要解決問題。韶關探索建立“每周一調解”工作機制,“紅袖章”隊伍依托駐村(居)法律顧問力量,每周相對固定一個時間,安排人員集中受理,提供法律咨詢,調解各類矛盾糾紛。今年,全市“紅袖章”隊伍共化解或協助化解矛盾糾紛14582起。
韶關市委政法委相關負責人介紹,針對一些地方村(居)民法律意識不強的情況,“紅袖章”隊伍還會邀請公檢法機關工作人員、駐村法律顧問舉辦法律知識專題講座,堅持以案說法,“用身邊案教育身邊人”,引導村(居)民自覺學法守法用法,提高村民法治意識。
在韶關走訪期間,不少市民向記者表示:“每天都能看到‘紅袖章’隊伍在大街小巷巡邏,感覺很安全,心里更踏實!”